为了回馈广大车主、粉丝，让温暖随行、让权益落地，至春节前夕，奇瑞控股捷途在全国范围内开展超过200场家宴，并同步推出“捷诚相伴 心悦暖冬”活动，让捷途车主在这个冬天温暖随行。
捷诚无忧：10项常规检测；5项深度检测；更换防冻液、暖风系统清洗工时全免。
捷诚暖心：进站一杯热饮。买一赠一，购买指定机油赠送机滤；消费送钣喷抵用券；新年大礼包。
捷诚关爱：1月20日至2月3日开通服务晚班车，延长服务时间；1月20日至2月20日百公里免费救援。
捷诚有礼：活动期间进站消费满200元以上（不含事故车），发贴、集赞赢旅行背包；订购指定机油，“晒幸福”抽取充气垫、帐篷、途居体验游大奖。
随着产品矩阵的不断丰富、网络建设的不断完善、车主队伍的不断壮大，捷途秉承以客户愉悦为中心、以50公里用车圈为原点，并为所有客户承诺：用技术和态度，实现最专业最优质的服务，让每一位车主都成为VIP。硬件层面，无论是门头、接待环境还是维修车间，均以舒适为前提，为用户打造温暖的服务环境；软件层面，捷途所有技术服务人员100%岗位认证、100%原厂备件、整车享受行业内领先的10年/20万公里超长质保、10年/100万公里发动机质保，以专业的态度和品质回馈客户；价值方面捷途推出多对一专属服务、采用专业八步流程服务为用户带来贴心服务，并通过生日、节日关怀以及丰富多彩的自驾游活动真正感动和愉悦客户。
对于捷途来说，“以用户为中心”、“50公里用车圈”从来不是口号。一方面，2018年捷途已经建成1000家服务网络，地级市覆盖率高达93%，同时集合社会优质资源和平台，通过加盟、联营等形式在渠道层面提供便捷服务。另一方面，捷途以放在心里、落在实处为价值导向，真正让用户感知到满满的诚意和关怀。